Tours regulares (en grupo)

Para reservar un tour regular, es decir en grupo con más pasajeros, la agencia de Turismo BellaBike le solicitará al cliente un pago adelantado  (garantía) de a lo menos el 30% del total de la excursión. en el caso de tours privados Al realizar este pago el cliente tiene la seguridad de que el servicio será prestado de acuerdo a los términos pactados y por otra parte, la agencia puede contar con la presencia de pasajero.

Te devolveremos el 100% de tu dinero siempre y cuando anules la reserva antes de las 18:00 horas del día anterior al tour.

Para esto puedes enviarnos un correo electrónico, llamarnos por teléfono, enviarnos un mensaje de Whatsapp o venir directamente a nuestra tienda.

Si  por alguna razón no pudiste realizar el tour (ej. problemas de salud, reunión de negocios de última hora, te quedaste dormido, etc.) una vez vencido el plazo, no existe posibilidad de devolución del dinero ni de agendar el tour para otro día.

Si pagaste más del 30% y no anulaste dentro del plazo, te devolveremos la diferencia entre el monto total pagado y la garantía.

Tours privados

Para reservar un tour privado la agencia de Turismo BellaBike le solicitará al cliente el pago adelantado  (garantía) de a lo menos el 50% del total de la excursión.

Te devolveremos el 100% de tu dinero siempre y cuando anules la reserva a lo menos 48 horas antes del inicio del tour.

Para esto puedes enviarnos un correo electrónico, llamarnos por teléfono, enviarnos un mensaje de Whatsapp o venir directamente a nuestra tienda.

Si  por alguna razón no pudiste realizar el tour (ej. problemas de salud, reunión de negocios de última hora, te quedaste dormido, etc.) una vez vencido el plazo, no existe posibilidad de devolución del dinero ni de agendar el tour para otro día.

Si pagaste más del 50% y no anulaste dentro del plazo, te devolveremos la diferencia entre el monto total pagado y la garantía.